7/24 Müşteri Hizmetleri

Toplu mail gönderim saatleri

Mail ile pazarlama hizmeti veren bir firma tarafından hazırlanmış toplu mail göndermek için günün en iyi zamanını gösteren infografik ve özeti.

Firma’a göre maillerin %23.68’i iletildikten sonra ilk saat içerisinde açılıyor. Buna karşın mail gönderildikten iki saat sonra açılma oranı %9.52. Üçüncü saatte ise bu oran %6.33’e düşerken, dördüncü saatte ise %4.8’e kadar geriliyor.

Bu verilere göre 17:00 civarında göndereceğiniz bir mail eğer gelen kutusuna düşerse açılma oranı %23.68 olacak ancak işler pratikte biraz değişiyor :

  • İnsanlar 17:00 civarında işten yeni çıkmış ve eve dönüyor olabilir,
  • Saat 18:00 civarında yemekte olabilir,
  • Saat 19:00 civarında banyo yapıyor olabilir,
  • Saat 20:00 civarında tekrar mail kutularına bakıyor olabilirler.

Bu nedenle gelen kutusuna düşen mail’in açılma oranı %5’in altına düşüyor.

Bir gün zaman aralıklarına bölündüğünde ise tanıtım, reklam gibi çeşitli amaçlarla gönderilen toplu maillerin oranı ise şu şekilde :

  • Gece 12 ile sabah 6 arasında : %5.9
  • Sabah 6 ile öğlen 12 arasında : %38.7
  • Öğlen 12 ile akşam 6 arasında : %25.8
  • Akşam 6 ile gece 12 arasında : %29.6

Bu zaman aralığında gönderilen maillerin açılma ve tıklanma oranları :

  • Gece 12 ile sabah 6 arasında; açılma oranı : %6.31 / tıklanma oranı :  %2.22
  • Sabah 6 ile öğlen 12 arasında; açılma oranı : %7.05 / tıklanma oranı :  %1.53
  • Öğlen 12 ile akşam 6 arasında; açılma oranı : %10.61 / tıklanma oranı :  %2.22
  • Akşam 6 ile gece 12 arasında; açılma oranı : %8.33 / tıklanma oranı :  %2.38

En çok tıklanma oranının elde edildiği saatler : Sabah 08:00 ile 09:00 arası ve öğleden sonra 15:00 ile 18:00 arası.

En çok açma oranının elde edildiği saatler : Sabah 08:00 ile 09:00 arası ve öğleden sonra 15:00 ile 16:00 arası.

Firmanın iğer bir önerisi ise en çok açılma ve en çok tıklanma oranlarının olduğu saatlerden bir saat önce mail gönderiminin gerçekleştirilmesi yönünde. Ayrıca farklı ülkelere gönderim yapıyorsanız yerel saat farkına dikkat etmelisiniz.

Posted in Genel and tagged , , , .

Comments are closed.